医患互信30年成就“奇迹病例”

    健康报讯  （记者高  翔  通讯员陈  菁）从4岁开始，36岁的袁先生至今共接受过12次手术。手术之于他不仅是治病，更蕴含着深厚的情感，他几乎将到武汉大学中南医院手术视为“回家看看”，这种特殊的感情牵绊使得他成为一个“奇迹病例”。

　　袁先生是湖北省黄冈市人，4岁那年横遭车祸，骨盆骨折、后尿道断裂，引起尿道狭窄，无法排尿，他在武汉大学中南医院接受了第一次手术。该院泌尿外科教授郑新民是主刀医生，曾私下对袁先生的父亲交代，孩子病情很严重，尿道狭窄需要不断扩张治疗，根据以往经验，肯定会影响孩子以后的婚姻和生育。果如郑新民所言，从4岁直到18岁，袁先生一直在中南医院做扩张手术，共计11次。

　　近日，袁先生在病床上回忆说，幼时父母工作繁忙，每次发病将自己送到武汉后就托付给当时的护士长沙锡梅，然后匆忙回去工作。一般当晚郑新民就做急诊手术，都是由沙护士长代签手术同意书。术后，沙护士长还会从家里带好饭、好菜给他调养身体。

　　郑新民说，正是患方这种毫无保留的信任，使得医生能够最大限度地发挥主观能动性。在他的“放胆”治疗下，袁先生的病情趋于稳定，18岁以后在黄冈市继续治疗，并顺利结婚生子。但这些年来，袁家一直和中南医院的医生护士们保持联系，每次到武汉都登门拜访，袁先生的儿子出生时他还专程送来照片，分享喜悦。

　　10月19日，袁先生因尿道无法扩张，再次住进中南医院泌尿外科，于10月25日接受尿道狭窄等离子电切术。手术很成功，现恢复良好，即将出院。这次住院之前，他专程去沙护士长家拜访。

　　郑新民感慨，袁先生的这种情况如今几乎不可想象。现在，医患之间互相猜忌，彼此伤害，负面消息不断，反过来又助长了彼此的对立情绪。“但我作为一名老医务工作者，有责任证明医患双方曾经有过美好岁月。”作为湖北省医学会副会长，郑新民呼吁，病人请多给医生一份信任，相信他们的医德医术，第一受益人将是病人自己。

　　短评

　　信任永远是一剂良药

　　32年，12次手术。持续的精心治疗创造了一个“奇迹病例”。任何奇迹的发生都是有条件的，在这个故事里，成就奇迹的关键元素正是医患之间弥足珍贵的信任。

　　医患关系比较特殊，要使各种治疗得以顺利进行，一个重要的基础就是信任。随着医学科技的不断进步，医患双方对医疗结果的期望值都在不断提高，互信则会推动双方共有的期望变成现实。相反，如果患者处处怀疑医生，对医生和医学精神缺乏必要的尊重，医生时时提防患者，在诊疗过程中步步惊心，甚至为了避免医疗风险而采取“不求有功、但求无过”的防卫性医疗行为，那么医患携手共战疾病也就无从谈起。

　　建立并保持信任是医患双方的责任和义务。医务人员应通过优良的医德、精湛的医术及与患者有效的沟通，赢得患者的信任，患者则需相信医生并敢于托付，尤其在经历漫长的治疗过程时，这份信任要经得起时间的考验。“奇迹病例”的出现，也正是得益于这份医患双方不懈经营的信任。

　　人与人之间的信任是一种宝贵的社会资源，在一定条件下，这种无形的资源可以转化为有形的财富。互信才能双赢，在医患之间尤其如此。当下，“八毛门”、“录音门”等医患相互猜忌的标本被舆论频频放大，但并不能据此以偏概全，认为医患间的信任已经成为一种稀缺资源。事实上，在现实的日常医疗活动中，医患间的信任依然是主流。但对极端事件的过度放大，也的确容易动摇医患间信任的基础，使医患双方都置身于一个充满风险的医疗环境之中。在这种时候，“信任比黄金更重要”。相比于高超的医疗技术和先进的设施设备，信任永远是一剂良药。